POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de esta tienda online, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Rosa Mena Sanchis
• Domicilio: Oliva, Valencia
• Correo electrónico: umarossa@gmail.com

2. Datos personales recopilados

Los datos personales que podrán ser recabados a través de la tienda online incluyen:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información necesaria para la gestión de pagos.
• Historial de pedidos.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies, cuando proceda.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y tramitar los pedidos realizados.
• Prestar atención al cliente y responder a consultas.
• Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución del contrato de compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento expreso del usuario para la recepción de comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación del servicio, entre ellos:

• Plataformas de pago.
• Empresas de transporte y mensajería.
• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Administraciones públicas y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.

En ningún caso los datos personales serán vendidos o cedidos a terceros con fines comerciales.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos mediante comunicación dirigida al correo electrónico umarossa@gmail.com.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideren que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Seguridad de los datos

Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

La titular de la tienda se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad desarrollada.